Tips Mencapai Hasil Maksimal Dari Loyalty Program Untuk Bisnis

Apa itu Loyalty Program? Loyalty program merupakan salah satu bentuk penghargaan yang diberikan seorang pemilik usaha kepada karyawannya dengan memberikan sebuah hadiah, bonus atau pun reward lainnya. Loyalty program bertujuan untuk menumbuhkan rasa kesetiaan karyawan kepada perusahaan. Dengan demikian karyawan tersebut akan senantiasa taat dan berdedikasi tinggi terhadap perusahaan tempat ia bekerja. Pada umumnya program… Continue reading Tips Mencapai Hasil Maksimal Dari Loyalty Program Untuk Bisnis

4 Jenis Loyalitas Pelanggan yang Dapat Anda Terapkan

Jenis Loyalitas Pelanggan yang Dapat Anda Terapkan

Kepuasan yang dirasakan pelanggan akan menghasilkan sebuah loyalitas atau kesetiaan terhadap suatu produk/suatu perusahaan jasa. Pelanggan yang tidak puas, menandakan mereka kecewa terhadap produk Anda. Kemungkinan besar pelanggan tersebut akan berpindah merek/produk ke tempat pesaing. Karenanya, ketahui jenis loyalitas pelanggan yang bisa Anda terapkan saat akan membuat produk sebagai berikut: 1. Pelanggan Tanpa Loyalitas Pelanggan… Continue reading 4 Jenis Loyalitas Pelanggan yang Dapat Anda Terapkan